Dominio/Sudominio: SILOHAY.LGN1.COM (ej: lagrihost.com)
Plan Actual: ELI
Plan Deseado: LULU
¿Leíste y aceptas los términos y condiciones?: SI
Con tus palabras, ¿Qué dice el punto 10 de nuestros términos y condiciones?: (10. *Se solicita el cambio de plan a partir del mes que tenga el ususario registrado en lagrihost y si hay disponibilidad del mismo, y cumpla con los requisitos exigidos por la administracion como el posteo de los temas segun el .)

¿Tenés la cuota de posts necesarios?: SI los 20 temas para el plan lulu

(*) Aunque mi registro fue el 12 de enero 2014, y dentro de unos dias se cumple el mes, solicito una excepcion a la norma por parte de la administración y se me asigne el plan lulu.
Gracias!

Se podría hacer una excepción, pero el sitio esta como en mantenimiento o en fase prueba (leer por favor los términos y condiciones completamente), como que no esta usando el sitio; como dice en nuestros TOS todo usuario tiene derecho al cambio en cualquier momento pero en este caso el sitio no esta ni lanzado ni nada.

¿Por qué desea el cambio exactamente?

Saludos y buen dia.
Estimado Sr. Kevin (Kevinex), a su atención:
Solicité el cambio de plan debido a que el plan lulu tiene mayor espacio de disco y transferencia, segun pude observar. Quisiera realmente mas adelante obtener al plan Romi, es mi objetivo, pero actualmente no tengo tiempo para postear tantos temas y quizas mas adelante en lo mas proximo si lo pueda solicitar ya que considero la posibilidad de que alguien me ayude con esta obligación del posteo de temas; pero por ahora me conformo con el plan lulu, ya que prefiero escoger siempre las mejores caracteristicas posibles y el mejor servicio dentro de los planes que ofrecen. Realmente me ha preocupado su comentario, que me genera inseguridad en cuanto a la estabilidad en el tiempo de este host, y lo cito: , "pero el sitio esta como en mantenimiento o en fase prueba" y mas adelante: "como que no esta usando el sitio;" ...
Si el sitio esta de prueba ¿cabe la posibilidad que sea cerrado en cualquier momento, o que por cualquier motivo no sea lanzado?, ¿como que no estoy usando el sitio?, de todos modos he leido los terminos y condiciones y las normas, pero no puedo aprenderlas de memoria pero le aseguro las tendré presente a fin de respetar estas y llevar una convivencia cordial. Entiendo perfectamente su posición al respecto y entendería su desición negativa de acceder a esta petición como Administrador del sitio. Tenga Usted un buen dia, dispense las molestias causadas.

Hola Roberto,

Te aclaro a que me referia en mi anterior comentario para que entiendas. Hemos recibido muchas solicitudes de hosting y todas las hemos validado simplemente por el deseo de darles un espacio a quienes se están iniciando, muchos de esas cuentas llevaron días sin ser usadas, entonces para que deberia seguir ese espacio si no lo usan? Preferimos que ese espacio lo use alguien que en verdad lo necesite; esto lo tenemos mayormente plasmado en el plan Coneja, dado que el mismo es sin posts y por lo tanto nuestro sistema no puede controlar si el usuario lo esta usando o no. Otros usan el hosting para cosas ilegales, mayormente revisamos los planes coneja dado que es quien tiene mayor cantidad de cuentas abandonadas sin usar. Los planes P2H en si las controla nuestro sistema porque si son abandonadas nuestro sistema las suspende, y al siguiente mes si sigue suspendida se elimina.

Nosotros no vamos a desaparecer de un día para otro, no es nuestra idea. Tampoco vamos a eliminar cuentas P2H por así, solamente nos llamó la atención en que tu sitio no este terminado o quizás esta en fase pruebas, y que pidas el cambio a uno con más espacio y transferencia, todos nuestros usuarios tienen el derecho a cambio, a darnos su opinión.. es una comunidad libre. Nuestro obejtivo principal es que nuestros usuarios aprovechen este espacio que le brindamos. No pedimos que los TOS sean aprendidas de memoria, basta que cuando tengas una duda las leas y listo

Por otro lado, ya te hemos hecho el cambio a pedido de tu solicitud, esperamos tu respuesta de confirmación.

(03-02-2014, 04:17 PM)Kevinex escribió: Hola Roberto,

Te aclaro a que me referia en mi anterior comentario para que entiendas. Hemos recibido muchas solicitudes de hosting y todas las hemos validado simplemente por el deseo de darles un espacio a quienes se están iniciando, muchos de esas cuentas llevaron días sin ser usadas, entonces para que deberia seguir ese espacio si no lo usan? Preferimos que ese espacio lo use alguien que en verdad lo necesite; esto lo tenemos mayormente plasmado en el plan Coneja, dado que el mismo es sin posts y por lo tanto nuestro sistema no puede controlar si el usuario lo esta usando o no. Otros usan el hosting para cosas ilegales, mayormente revisamos los planes coneja dado que es quien tiene mayor cantidad de cuentas abandonadas sin usar. Los planes P2H en si las controla nuestro sistema porque si son abandonadas nuestro sistema las suspende, y al siguiente mes si sigue suspendida se elimina.

Nosotros no vamos a desaparecer de un día para otro, no es nuestra idea. Tampoco vamos a eliminar cuentas P2H por así, solamente nos llamó la atención en que tu sitio no este terminado o quizás esta en fase pruebas, y que pidas el cambio a uno con más espacio y transferencia, todos nuestros usuarios tienen el derecho a cambio, a darnos su opinión.. es una comunidad libre. Nuestro obejtivo principal es que nuestros usuarios aprovechen este espacio que le brindamos. No pedimos que los TOS sean aprendidas de memoria, basta que cuando tengas una duda las leas y listo

Por otro lado, ya te hemos hecho el cambio a pedido de tu solicitud, esperamos tu respuesta de confirmación.

Sr. Kevin
Presente.-
Agradezco amablemente su atención, y su buena disposición a explicarme esto, lo cual estoy comenzando a conocer y aprender. Es muy importante tener claro esos detalles, le comprendo y tiene Usted toda la razón en su planteamiento se lo agradezco. Le confirmo que ciertamente sí me fue realizado el cambio de plan, gracias por su gentileza y confianza, en cuanto a mi sitio espero poco a poco hacerla prosperar, si bien sabe es basada en un script de la gente de phpost, el cual he ido conociendo con sus altas y sus bajas, pero me ha agradado su uso y el inicio que he tenido, y se que de a poco el aprendizaje irá aumentando. Puede Usted estar seguro que este humilde servidor hará un buen uso del servicio que Usted ofrece, y que me considero una persona responsable y cumplidora en todo momento, sin mas, me remito a Ud,
Atentamente
Roberto A
Caracas, Vzla

Todo lleva su tiempo, si alguien empieza un proyecto así.. se le hace crecer dedicandole tiempo y paciencia, nada crece de un día para otro; lleva su esfuerzo, todo eso entendemos nosotros. Simplemente, mantenemos las cuentas que en verdad están siendo usadas, nuestra idea no es tener muchos usuarios con muchas cuentas, simplemente así tengamos pocas.. que las mismas sean aprovechadas, al final es el fin de haber iniciado este proyecto.

Ustedes nuestros usuarios dediquense a sus sitios, que nosotros nos encargaremos de que los mismos estén siempre online.

Marco y cierro como solucionado